红色物业演讲稿(合集三篇)
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【篇1】红色物业演讲稿
为贯彻落实十九届四中全会精神,贯彻***总书记考察上海重要讲话精神,12月23日下午,闵行区召开2019年度“红色物业”创建总结会暨2020年工作部署会,命名授牌100家示范社区。
区委书记、区长倪耀明指出,“红色物业”是闵行区坚持问题导向,立足基层实际,不断实践的一个过程,是落实市委“一号课题”的具体举措。要抓住关键,坚持以人民为中心,坚持党建引领,坚持系统治理,准确把握“红色物业”的核心要素。要注重实干,继续推动示范社区创建,完善制度,牵住“红色物业”建设的牛鼻子,勇于创新,推动“红色物业”经验向农民集中居住区复制推广,进一步发挥“红色物业”在城乡社区治理中的带动作用。
市住房保障和房屋管理局副局长张立新充分肯定了闵行区“红色物业”创建成果和所带来的示范效应,并指出,要不断创新实践,完善社会治理体系,在解决民生关切的“难事愁事”上体现新作为,在治理物业服务的“诟病通病”上体现新药方,在化解自我管理的“痛点难点”上体现新机制,聚焦精细化管理,促进更加舒适的居住。
区委副书记、组织部部长王观宝主持会议,副区长汪向阳宣读《关于命名2019年度闵行区“红色物业”示范社区的决定》,市委办公厅、市委组织部、市住房保障和房屋管理局相关处室领导莅临指导,上海大学社会学院副院长、教授黄晓春同志莅临指导并作现场点评。
闵行区贯彻落实市委“一号课题”,从2017年提出“党建领航·红色物业”,牵住了社区治理“牛鼻子”。2018年,在总结试点经验的基础上,形成《关于加强“党建领航红色物业”建设的实施意见(试行)》,不断推动“红色物业”向纵深探索。
时间来到2019年,闵行区始终牢记***总书记对上海基层党建要“继续探索、走在前头”的嘱托,继续在实践中深化和拓展“红色物业”。一年间,我们收获满满。
把党建引领这条主线贯穿于“红色物业”始终,做实居民区党组织领导下业委会、物业服务企业协同运转,业委会和物业服务企业中,党支部或党的工作小组组建率为41.86%,在组织体系上进一步强化了党的领导。完善制度保障,赋予居民区党组织对业委会成员人选把关的“三项权力”,为居民区党组织领导业委会提供支撑。
2086名党员骨干、233名团青骨干进入业委会发挥作用,优化业委会成员队伍结构,畅通了居民区党组织与业委会的协商议事渠道,串联起居委会、业委会、物业服务企业“三驾马车”,形成社区治理合力。
制定党建引领住宅小区物业治理“1+3”行动方案,建立整体创建、业委会运作评估、物业服务评价等具体标准,形成指标体系,实现“红色物业”过程管理的标准化规范化具体化。相继召开现场推进会和问题分析会,将“红色物业”创建全面铺开。区级部门与街镇加强联动,依托“闵行区物业行政监管评价系统”,全面指导创建、严格规范评审,2019提出的“双百”目标顺利实现,创建率100%,建成示范社区100个,达标率突破60%。
坚持抓两头,促中间,开展示范社区创建的同时,做到问题小区不掉队,针对37个重点矛盾小区形成“一小区一方案”,33个矛盾小区问题得到了全面化解或阶段性化解,为全面进步、全面过硬奠定了基础。
努力建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。做实力量下沉,推动公安、房管、城管等执法力量下基层、进社区,使资源与力量更加聚合,让居民区党组织有能力、有资源、有方法推动社区治理。深化区域化党建,推动驻区单位、职能部门共同参与社区治理,为社区带去更多支撑。坚持以人民为中心,聚焦群众“三事三感”,在矛盾化解中增强群众感受度。
12345市民热线反映中涉及物业管理类案件同比下降13.9%,物业管理类案件占小区管理投诉总量同比下降12.6%,大联动平台重复投诉率下降11.2%。进一步发动群众、引导群众主动、有序、合理参与社区治理,真正形成美好家园共创共建共享的格局。
展望未来,“红色物业”还将迈出更加有力的步伐。2020年,将创建200个示范社区,以点带面带动全区住宅小区“红色物业”达标率80%以上。到2021年,进一步实现创建达标率100%,交出党建引领基层社会治理的闵行答卷,向建党100周年献礼。
【篇2】红色物业演讲稿
4月13日,市委组织部、市住建局党组联合印发了《威海市红色物业工作标准(试行)》(以下简称《标准》),为贯彻落实文件精神,4月14日,市住房保障中心立即组织召开红色物业工作标准暨红色引擎示范项目推进会,部署推动下步工作。市住建局党组副书记、副局长、市住房保障中心副主任李瑞玲主持会议并讲话,市物业管理协会党委、各区市物管办相关负责同志参加会议。
会上,相关工作人员就近期走访查看的全市近百个物业服务项目工作情况进行了深刻的总结与点评,并与参会人员共同交流学习了《威海市红色物业工作标准(试行)》。
会议指出,《威海市红色物业工作标准(试行)》是结合我市红色物业开展一年来的工作实践,在“红十条”的基础上,对红色物业打造的要求和标准进行的再细化、再明确,《标准》主要从党建和物业服务两个大类、15个方面明确红色物业工作目标、细化工作措施,让红色物业的建设“路径”更加清晰,也让物业企业落实红色物业更具有可操作性,助力解决社区治理和物业服务的难点、痛点、堵点问题,实现物业服务质量和社区治理水平“双提升”。
会议要求,各区市物业主管部门要及时将《标准》传达给各物业服务企业,严格按照《标准》逐条落实,并建立台账;要着力打造、认真筛选红色引擎示范项目,以点带面,形成辐射,年底前将红色物业工作全面推开落实,并依照《标准》建立科学有效的考评机制;要紧紧依靠红色物业平台,以党建为引领,多措并举,指导、规范、监督物业服务企业,不断提升物业服务质量;各物业服务企业在严格执行《标准》的同时,要高度重视住宅小区专项整治工作,按期整改,不得虚报隐报物业问题;要全面铺开“物业企业管理人员+社区人员+小区党员”的网格化物业管理模式,促进红色物业各项工作在小区落实落地;要扎实推进老旧小区改造工作,将智慧小区建设与老旧小区改造同步研究、同步推进,确保改造完成的老旧小区达到三星级智慧标准,切实让市民业主感受到精致城市建设带来的成果和变化。
【篇3】红色物业演讲稿
“红色物业” 是改善居民居住条件、 提升城市基层社区治理、 提高生活水平的一剂强心针, 旨在加强和创新党对物业企业的领导,建设高素质的物业服务管理队伍,并同步开展党的建设,传递党的声音,收集社情民意,解决群众问题,把基层党建工作与社区物业有机融合,把群众呼声与基层党建工作的着力点有机融合,促进基层治理体系和治理能力现代化。
XX小区是 X 市 XX区“红色物业”首批入驻的试点小区。区属物业公司现代物业公司于 2017 年 8 月 1 日入驻, 4 个月来,在区委、区政府的坚强领导下,以实施“红色引擎工程” 为统领,以满足城市社区居民对美好生活的需求为出发点,秉承“党建引领、 市场运作、公益属性”理念, 贯彻推动 “红色引擎工程”,打造“红色物业”,以实现社会效益与“有偿微利”相统一为目标,把社区物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的工作平台, 把社区物业服务人员打造成党的工作队伍,做到“民有所呼、我有所应” ,使城市基层党建真正有色彩、有温暖、有活力,让社区群众有更多的幸福感和获得感。入驻 XX 小区试点小区以来,全体员工勤勉敬业,锐意进取,在推动“红色物业”工作成效上做出诸多贡献。现将工作总结如下:
一、走家串户访民情,积极沟通立情谊
大多数物业与业主之间的矛盾,源于双方了解不深、沟通不畅。我们“红色物业”进驻小区的首个任务就是熟悉小区环境, 挨家挨户上门听取居民意见。从基本的环境卫生、设施设备、安全保卫到业主的基本情况、主要诉求,我们都进行了全方位的调查, 在此基础上, 我们明确了工作内容及重点, 保障物业服务有条不紊的展开。
此外,搭建一个双向沟通的平台对“红色物业”尤为重要。及时收集业主的投诉建议,便于我们正视工作中的问题,因此我们建立“入户拜访”制度,不仅把自己定位成小区物业管理人员, 更要将自己融入群众, 成为居民的 “好邻居”、“好朋友”,为其提供优质物业服务,这同样是“打通和群众最后一百米距离”的有效途径。入驻不久,为向居民介绍和解释“红色物业” ,XX小区团队齐心协力,策划并制作《 XX 小区便民手册》,起草《致居民的一封信》 ,一封封装好入袋,一个个上门入户派发,红色小管家们入户拜访业主,亲自送信,居民们逐渐打消了疑虑,也感受到了大学生团队的用心与诚意。 通过一系列的走家串户拜访活动,居民与物业服务人员的心更近了,沟通也更顺畅了。
二、狠抓业务勤思考,架构完整职责明
有效的管理体系可极大地提高工作效率。 组织架构是否完整、 分工模式是否清晰,对物业的服务品质有着举足轻重的意义。 物业的日常事务较琐碎, 更需将每日工作进行量化考核,从而明确工作成效。 XX 小区实行项目经理负责制,下设党建工作部、客户服务部、工程维护部、秩序维护部、环境维护部五大职能部门,落实党建宣传、业主关系维护、秩序维护、维修、保洁和绿化等工作。项目经理要明确日、周、月的工作计划,做好时间安排,避免毫无头绪打乱仗;各部门都制定有相应的责任管理制度,并制定一系列可操作的量化任务,及时下发至各责任人,按照工作计划和时间节点进行核查,形成一套可行性强的工作流程;
在业务上,我们党员大学生毕业于不同的专业,对于业务欠缺的方面不断加强学习,坚持理论与实践相结合, 全方位增长自己的综合能力,才能更好地为群众排忧解难,做到“民有所呼,我有所应” 。此外,推行“三个一”机制,即受理业主问题后 10 分钟到达现场,常规性问题1 小时解决,特殊复杂问题1 天内形成解决方案。
三、重大问题不躲避, “多方联动”解难题
“红色物业” 托管的均是老旧小区, 因为年久失修和物业弃管, 存在许多大大小小的问题。如环境卫生差、公共设施维修困难、安全保障不到位、车位紧张等等。小区业主对辖区内二次供水压力不足、 路面破损、 房屋漏水等问题尤为关注,这些问题,都不能凭物业公司一己之力解决, 需要充分发挥多方职能部门来协同处理。我们也在积极同相关部门联系,按照“大事共议、矛盾共解、问题共决、难题共治”的原则,多方协同,聚力难题,共商解决之道。
作为老旧小区的 XX 小区,历史遗留问题颇多,物业服务中“不想管” 、“没人管”、“无力管”等问题较为突出,也一度成为社区和居民的一块心病。现代物业公司入驻后,成立了“三方联动”机制,遇到大事或难事,社区、业委会、物业公司共同发力,化解难题。
四、居住环境大升级,焕然一新人称赞
XX小区在现代物业公司入住前小区居住环境存在很大问题,小区环境卫生脏乱差、门禁系统缺失,小区安全存在很大隐患。现代物业公司入驻后,对小区环境提档升级,翻整加固小区围墙,建设文化长廊;单元楼道重新粉刷,楼道焕然一新;增加绿化树木植被,提升居住环境。
在入驻小区前,小区前后门门禁缺失,单元门门禁损坏无法使用将近 70%,偷盗现象频发, 居民生活存在安全隐患。在洪投入驻后, 切实从居民安全角度考虑,我们增加了前后门门禁,更新了单元门门禁系统,保障小区居民居住环境。
针对小区车辆管理混乱的问题, 红色物业大学生及时制定车辆管理制度并向居民公示。在过去,常有居民因抢车位引发矛盾纠纷。 现代物业公司研究公布了小区停车方案和收费标准, 更换前后门道闸门禁, 小区车辆和人员的进出实现了正常的管理,居民纷纷“点赞” 。
对于小区线路杂乱, 存在安全隐患问题, 我们积极进行整改, 之前杂乱存在问题的线路现在已井然有序, 切实保障了居住安全; 之前损坏或存在安全隐患的楼道灯,我们也进行了统一更换,保证居民出行便捷安全。五、人人争当志愿者,情满小区暖人心“红色物业”通过有温度、 有感情的物业服务, 致力于解决居民群众身边最直接、最现实的问题,把党和政府的温暖传递到群众心中,搭建起了物业、社区与居民之间的桥梁, 既发挥物业服务功能, 又发挥政治引领作用。在社区的指导下,我们组建了学雷锋志愿者服务队伍,作为党员大学生, 我们主动发挥党员先锋模范作用, 深入践行志愿服务精神, 从身边做起, 争做志愿活动的倡导者和践行者,打造“红色文化”长廊、宣传“红色物业”理念政策、在楼栋中设立党员示范岗、成立“晴天”志愿服务队,每名大学生与 10 户居民结成“对子”,关注困难群体、重点群体 23 户。让大学生接受民情、社情、国情教育,帮助他们树立群众观点,不断培养群众工作能力。
物业管理是一项长期的工作, 直接关系到居民生活环境和城市管理水平, 不能有丝毫的懈怠。 XX 小区项目部全体人员会继续前行,将 XX 小区“红色物业”打造成成基层党组织联系服务群众的工作平台, 真正做到“民有所呼、我有所应”,使城市基层党建真正有色彩、 有温暖、有活力,让社区群众有更多的幸福感和获得感。
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